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| 曹德旺与他的玻璃王国 |
| 发布时间：2004-12-21 08:55:05 信息来源：新华网 点击：4928次 |
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2004年的福耀集团可谓喜事连连：荣获国家质监总局授予的“全国质量管理先进企业”称号；通过“中国名牌产品”的认定，与另外两家企业一起改写了福州没有“中国名牌产品”的历史；总投资近20亿元的浮法玻璃vwin平台怎么样
顺利点火……在本报与英才杂志、北京青年报、新浪网、凤凰卫视等组建的中国管理宣传主流媒体联盟主办的中国年度管理“双十”人物（即10位具人气企业家、10位具价值经理人）评选中，包括知名经济学家、管理专家的评委们对福耀集团董事局主席曹德旺产生了极大的兴趣：从一家年产值十几万元、濒临倒闭的乡镇小厂，到今天年主营收入20多亿元，占有国内市场60%、美国市场12%、日本市场7%、俄罗斯市场10%、澳洲市场30%的中国汽车玻璃业霸主，福耀究竟为什么？带着这个问题，本报记者近日专赴福清，采访福耀集团董事局主席、首席行政总裁曹德旺。
车近福清时，公路两边红白相间的高大烟囱及大片正在兴建的厂房引起了记者的注意，据了解，这就是在建的800亩浮法玻璃工厂的一部分。
“我们一个多月前才搬的家”，新启用的福耀集团总部行政大楼现代而大气，刚刚从北京领回的“中国名牌产品”证书挂在大堂的醒目位置，旁边是一张展示福耀产品市场及分支机构的地图，红色的标识已经遍布全球，秘书要求说，采访时间不能太长，“因为曹总这段时间特别忙”。虽然10月14日，美国国际贸易法院最终裁定美国商务部对福耀的倾销裁定不合理，福耀最终胜诉，但曹德旺并没有太多的时间来庆祝胜利，在上海、重庆、长春、北京、海南等地都有新项目，浮法玻璃工程建设正如火如荼……
如今领航中国汽车玻璃业的福耀玻璃工业集团股份有限公司，前身是创办于1976年的福清高山镇一家小小的乡镇企业———高山异形玻璃厂，是专门生产水表玻璃的，那时曹德旺在厂里当采购员。由于内部管理的原因，这家小厂连年亏损。当时的公社领导找到初露经商才华的曹德旺，要求他承包。1983年曹德旺承包之后对症下药，大胆变革，工厂当年就扭亏为盈。
1985年高山异形玻璃厂搞合资，曹德旺同家人一商量，拿出父亲盖的房子抵押入股，占这家企业50％的股份，当上了老板，那一年他刚好40岁。但曹德旺不满足于做水表玻璃，他发现随着改革开放的大潮，进口汽车大量涌入，而国内众多的低等级公路让汽车玻璃的损坏率居高不下。当时中国的汽车玻璃基本依赖进口，一片玻璃要几千元人民币，搞玻璃的曹德旺认为外国人太欺负人了，因为一片汽车玻璃的生产成本实际只有百元左右。“我一定要为中国人做一块自己的汽车玻璃”，曹德旺的倔劲上来了，他天天泡在车间与工人们试验汽车玻璃模具，在购买了上海耀华玻璃厂的旧设备图纸后，他们成功地完成了设备的安装并投产，当年盈利70多万元。
1987年，曹德旺联合11个股东集资627万元，在高山异形玻璃厂的基础上，成立了中外合资企业福耀玻璃有限公司。在赴芬兰培训的一个偶然机会，曹德旺看到一台可以根据设计参数自动成型的玻璃钢化炉，属于当时国际上最领先的技术，需要100多万美元，但他毫不犹豫地买下了。这台设备的引进，使曹德旺的工厂一下子站到了中国汽车玻璃生产的顶尖位置。
1991年，福耀获准公开发行股票，公司更名为福耀玻璃工业股份有限公司，总资产增至5719万元。1993年公司股票“福耀玻璃”在上海证券交易所挂牌交易，成为福建最早上市的民营企业。
1994年，国际汽车玻璃龙头企业法国圣戈班集团行政副总裁到中国考察，曹德旺闻讯专程请他们到福耀一叙。对庞大的中国市场兴趣甚浓的圣戈班对合作事宜极为赞成，双方于1996年初签约，合资成立万达汽车玻璃有限公司。3年的合作，让曹德旺受益匪浅，福耀的员工直接到法国圣戈班的生产一线接受再培训，在生产流程、设计思路、工艺路线上让福耀的员工见识了先进企业的蓝本并得到实践。两家企业于1999年分道扬镳，原因是圣戈班公司的战略布局是让福耀成为其在中国的分支机构，而曹德旺则把福耀定位为全球的汽车玻璃供应商。志不同道不合，最终曹德旺用4000万美元买断圣戈班在福耀的所有股份，并与圣戈班约法三章：圣戈班在2004年7月1日前不得再进入中国市场。这一招为福耀在5年内排除了一个强大的竞争对手，赢得了发展的时间。
从1990年开始，福耀就进军国际市场，抓住美国将高能耗高成本产业策略性萎缩的有利时机，一举占领了美国10％的市场份额，成功地开辟了美国这块海外最大的市场，并逐步渗透到东亚、东南亚、俄罗斯、澳洲等地。
在国内市场上，从2001年起，福耀先后在东部的上海、西部的重庆、北部的长春及北京投资建厂，设立分公司，对中国市场进行合理的布局。
今天国内低档浮法玻璃的供求已是超饱和状态，而福耀生产所需的主要原材料———高档优质浮法玻璃国内短缺。于是曹德旺决定投资建立高档汽车级优质浮法玻璃vwin平台怎么样
，不但节省成本、保证产业链的完整，而且有利于公司未来在全行业中处于主动地位。
曹德旺：要做事先做人
在改革浪潮中崛起的中国优秀企业，其创始人一般都有着传奇般的色彩，比如联想的柳传志、海尔的张瑞敏、长虹的倪润峰等等。近年来，通过各方人士的解读分析，总结出了这些成功的企业家一些共同的特征：善于抓住市场机遇，具有超常的勇气与魄力，决策果断；具有敏锐的政治头脑，善于配合政策，善于同政府打交道；思维周密，分析能力强，能看透事物的利弊两面，趋利避害，以严谨的步骤实现自己的目标；心理素质好，承受能力强，用人有道，组织管理水平高；重视信誉，具有坚不可摧的信念及很强的个人魅力等。
在采写本文的过程中，记者一直深深感到：解读“福耀为什么成功”这个话题，很有意思、很有意义，然而又实在太艰难，所采所写总是挂一漏万的。但是，在同这个玻璃王国的灵魂人物曹德旺交流之后，在查阅了大量有关福耀及曹德旺的资料之后，又分明感到确实有一些东西值得与读者分享，因为曹德旺决不是一般的富翁或老板，他的言行里蕴涵着真正的智慧，用他自己的话概括就是：要做事先做人。
曹德旺的做人
坐拥财富十几亿元、身任大型跨国集团董事局主席的曹德旺还经常踩着泥泞、大汗淋漓地到建设工地检查工作，这与人们心中的富豪生活真是有天壤之别。曹德旺说自己天生就是劳碌命，他视勤劳为人生最重要的内容之一。他也从来不避讳自己贫寒的出身，相反，他认为小时候艰苦的生活是自己人生极为重要的财富。1946年5月出生的曹德旺当过放牛娃，修过自行车，遭受过许多人的白眼，经历了许多一天只吃两餐的日子，直到二十几岁结婚的时候，还没穿过一双鞋子。生活的困窘及对命运的不断抗争，造就出了他朴实、坚毅、上进、善良的个性。
“我穷也穷过了，穷并不可怕，阳光、空气、绿草与时间对人人都平等，穷人富人小企业大企业人格都是平等的，活着关键是快乐。我现在更爱吃粗粮，想吃小时候吃的东西，想那时候有很多自己的时间吹笛子拉二胡的日子。”比较今昔生活，他觉得只要身体健康，心态健康，穷人也一样幸福。经历过苦难的生活，曹德旺在生活上既节俭又很容易满足，“吃不过三餐饭，睡不过一张床，人的生存其实很简单。”“钱留给孩子没有意义，单有钱不会幸福，自己能赚钱，生活才健康，对孩子要有信心，关键是要培养他们的智慧和能力。”曹德旺新的办公室简朴而空旷，没有摆任何奖状或荣誉证书，因为“那都是属于过去的了，沉迷于过去会阻碍自己进步。”
曹德旺认为一个企业家要把事情做好，一定要有做人的原则。一个人真正有追求、有愿望、有很大的理想，对其他赚钱的行业、赚钱的机会，就能抵制住诱惑，因为他追求的是产业、事业，而不是钱，钱来自对国家对社会的贡献，不是为了享受而赚钱。
他说，卡耐基用一生赚来的钱设基金、建大学、培养人，比尔·盖茨打算只给自己的孩子留1千万，其余全部捐赠，还有陈嘉庚、王永庆，他们都很有思想很有智慧也很伟大，他们是他学习的榜样。资助困难家庭、重症病人以及贫困学生，曹德旺所捐的钱款已不下千万元了。今年10月，他又以个人名义捐资800万元，用于修建福清东张至一都、华石至金芝和后坑至万安的3条公路，这些公路预计今年底竣工，可方便1．36万村民出行。他说，“钱不能给人带来快乐，用钱帮助人才会快乐。”
曹德旺初中没有毕业就被迫辍学，但他酷爱读书，业余时间阅读了大量中外名著，他认为书要反复看，看明白，看出其中的思想智慧。福耀集团内刊《福耀人》每期都有两个重要的栏目，一是“总裁寄语”，是曹德旺亲自撰写的文章，是他对经营管理、对做事为人的真知灼见；二是“总裁荐文”，是曹德旺向员工推荐的他看过的好文章。
作为一位白手起家的企业家，曹德旺认为一个人是否有真才实学，不在于读了多少书，有多少书本知识，而在于是否会应用。他对集团新来大学生的忠告是：从最平凡的工作做起，在实际工作中不断磨砺自己的品格，不断提高自己的能力，这样今后成就事业就有坚实的基础。这也是他自身经历的总结。
曹德旺的做事
曹德旺早年对国内市场的敏锐把握让他淘到了第一桶金，这是曹氏玻璃王国的重要基石。福耀起家时，首先瞄准国内汽车维修市场，当时日本人在中国出售的汽车玻璃一片要几千元，而福耀的价格只有日本人的几分之一。国内的劳动力价格便宜，曹德旺刚做的时候，一块挡风玻璃成本大约是100元人民币，而市场价是1500～2000元，有人认为曹德旺那段时间不是在造玻璃而是在印钞票。“成功关键在于我当时的动机正确，我那时就想中国人所需要的汽车玻璃不要靠进口，不要受外国人的欺负。”
福耀做事讲信誉。举个例子，汽车前挡玻璃里的PVB胶片的国际价格每平方米是7美元，它的厚度是0．76mm。另外有一种用于建筑上的PVB胶片厚度仅为0．38mm，价格便宜了一半。当时市场上出现了很便宜的汽车玻璃，用的就是0．38mm的胶片，“当时我的部下建议说，我们也用薄的胶片，把价格降下来。我说不行，我们做自己的。他们投机取巧，赚一点钱只是为了养家糊口，像这种水平够不上竞争。”所以福耀能获得汽车玻璃业惟一的“中国驰名商标”，能成为中国大陆惟一获得全球第二大汽车制造商福特公司的“全球优秀供应商金奖”企业，能荣获“中国名牌产品”，就不令人意外了。
曹德旺是个大慈善家，但福耀不是慈善机构，这样就不难理解福耀近期的裁员行动了。“此次的人员裁减，是为了更好地应对日益激烈的竞争。比如我们的行政人员裁掉50％后，工作不受任何影响，仅一个月就能省70万～80万元的支出。调整有助于降低成本，提高企业的竞争力，保持良好的利润率。”
福耀管理的严格得益于当年与跨国巨头圣戈班集团的合作。1995年福耀就通过了ISO9002质量管理体系的认证，但美国的汽车制造商并不认为这套体系能够控制汽车零部件的生产质量。曹德旺自己对这个认证也并不迷信，从1996年开始，他亲自起草长达十几万字的《质量手册与程序文件》。写第一个版本时，他花了四个月的时间，几乎找了公司每一个人谈话，并在《文件》中对其岗位的工作流程进行详细的描述。1998年，福耀引进美国三大汽车公司制定的QS9000质量体系，许多人发现曹德旺搞的那个《文件》竟与之极为相似。
在请曹德旺概括他做企业的成功经验时，他的回答令人吃惊：“我是莫明其妙当老总，莫明其妙发了财。”但细细分析，这“莫明其妙”之中其实藏有大妙：做企业风险很大，商场如战场，江湖多险恶，如何将做人的诚信、勤劳、善良与做事的大胆、机敏、严格有机地融为一体，把握得恰到好处，果断而不是武断，大胆而不是冒失，诚信而不是僵化迂腐，善良而不是不负责任，“运用之妙，在乎一心”，确实是难以尽言。
“福耀四方，有德才旺”，在思考“福耀为什么”问题的答案时，忽然想到这有趣的八字组合：福耀的根基是曹德旺，曹德旺的根基就是他脚下的这片土地，这片坚韧、深厚而朴实的土地，养育了他，成就了他，他也以自己的勤劳与智慧，反哺着这片土地及在这片土地上生存繁衍的芸芸众生。“福耀为什么”，答案可能非常得高深与复杂，也许也可以这样得简单与自然。
(记者 叶全君) |
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