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| 京城两大玻璃行拼服务 |
| 发布时间：2007-12-14 09:36:49 信息来源：竞报 点击：2533次 |
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福耀汽车玻璃店及正美丰业汽车玻璃店，是目前北京专业的汽车玻璃店，这两个玻璃店是人保、平安保险、华泰保险、中华联合保险、太平保险等多家保险公司汽车玻璃维修的推荐和合作单位，并实行同各家保险公司的网上报案定损。这两大玻璃行各占京城半壁江山，为京城的汽车玻璃服务。
福耀市场大
北京福耀玻璃是以雍和宫总部为中心，遍布于北京市内18家及华北地区60多家分店的大型连锁经营网络,并在汽车玻璃安装、维修和销售领域遥遥领先的企业。正美丰业玻璃有限公司主营业务是汽车玻璃安装、修补，目前已在北京开设了13家直属连锁店。
在国内维修配件市场，福耀集团在全国各大中城市有300多家连锁店，形成了庞大的售后服务网络，目前占有国内维修市场40%以上的市场份额。
福耀产品拥有强劲的市场开拓力，印着“福耀”商标的汽车玻璃在主导国内汽车玻璃配套、配件市场的同时，还成功挺进国际汽车玻璃配套、配件市场，在竞争激烈的国际市场占据了一席之地。在国内的整车配套市场，福耀为上海通用、上海大众、北京现代、北京戴克、一汽大众等客户各系列车型提供汽车玻璃的配套，市场份额占据了全国60%以上。
货源不同价格各异
福耀和正美丰业两个汽车玻璃公司的货源不同，福耀拥有自己生产的福耀玻璃，正美丰业的货源是从国内外各大生产汽车玻璃的生产商进货，因此，他们的价格有所不同。记者以消费者的身份咨询了两家汽车玻璃公司几种玻璃的价格，不知道是巧合还是同出一厂，价格相同，比如换一块宝来车的前风挡玻璃国产的需要910元，进口的需要再加600元。
北京福耀拥有独立的进出口权，除了主要代理国内驰名品牌福耀汽车玻璃外，同时兼有国内外各种车辆，特别是高档豪华车型原厂玻璃的销售；正美丰业公司的汽车玻璃货源是从国内外汽车玻璃生产厂家进货。这两家玻璃公司都提供玻璃单独破碎险的索赔代办服务，当车辆因玻璃破碎出险时，可以马上给保险公司报案，也可直接到福耀或正美丰业，这两家公司都可协助报案并更换玻璃，同时为客户办理相应的索赔手续。
不拼价格拼服务
在价格各有优势的情况下，京城两大玻璃行更注重服务的比拼。记者走访了北京福耀雍和宫总部和正美丰业丽泽桥总部，采访了部分消费者，他们都表示工作人员能够热情接待。在福耀雍和宫总部，记者正好碰到一位因玻璃破碎难以驶离现场、打电话寻求援助的车主，其工作人员认真记下客户所在地地址，随即派维修人员和专车前往救助。
福耀雍和宫总部美中不足的是占地小，前往维修玻璃的车辆都停在路边等待维修人员的检查，相比之下，正美丰业丽泽桥总部空间较大，有专门的车辆接待处、玻璃安装与维修区和客户休息区，为消费者提供了舒适的环境。记者发现，这个公司更为人性化的服务体现在细节上，比如在出口处，有“路口行人，车辆混行，事故易发区，一定要慢上加慢”、“坡路太险，事故多发，严禁停车”的提醒牌。
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